2012年6月19日 星期二

Oh My God,我又遇見潑婦了

我是太久沒來過了,新版面有點不會用。

最近最常出入的地方就是醫院,對這個地方的抗拒越來越大。身邊有親近的朋友從事醫護行業,一直知道他們工作很辛苦很辛苦,也明白很多時候是制度的問題,而不是醫護人員故意跟病人過不去,但醫院去得太多,少不免還是有血氣翻湧得目眦欲裂的時候。

前陣子去見醫生,領化驗報告。這個報告拖了很久了,差不多有一個月了,一直不出來。打電話去問,護士說要見了醫生才知道結果,不能在電話裡講。好不容易討了一個覆診期,在醫院大堂坐了很久,一直沒有輪到我,我越坐越覺得乏,渾身發冷,告訴「阿姐」,量了體溫,原來在發高燒。「阿姐」叫我去偏廳等。等了好一陣子,一個護士過來,看了我一眼:你在發燒,今天可能見不了醫生了。

我一愣,以為自己病過了頭聽錯,還沒來得及問,護士已經走人。又等了好一陣子,忽然叫我去登記處,護士說:你發燒,醫生今天不見你了。你下星期再來吧。

彼時我已在大堂等了兩句鐘。

本來病得很虛,突然一把熊熊烈火從心頭直燒向腦門。我說我等報告已經等很久了,一直沒有消息。現在我只是看報告而已,為什麼發燒就不能見醫生?我在發燒不是更需要見醫生嗎?

護士臉上流露驚恐的表情,那種眼神活脫脫像在說「Oh My God,我又遇見這種無理取鬧的潑婦了」。她見我還想說下去,隔著玻璃窗,按下咪高峰的揚聲按鈕:我現在幫你再問醫生一次。

後來醫生見了我,但我絲毫沒有成功爭取的快感。我覺得很沮喪。以前常常聽當醫生護士的朋友說病人如何發爛渣逼迫他們,現在輪到我了

後來我在大堂等了差不多四句鐘才見著了醫生。那位醫生說話倒很客氣。他說:對不起,要你等這麼久,規矩是見完發燒的病人,全間接見室都要消毒一次,只好最後才見你了。

心火一洩,我又回復混混沌沌的狀態,他說什麼我都應是是是。

後來我才知道,發燒病人待過的地方都要消毒是為了預防散播禽流感。那一刻,我忽然有點想昏倒。

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